 |
| Baur SIM Satpas Singosari, Ulil Andrianto menggunakan pakaian batik di mementum hari Kartini di tengah dan KETUA DPW BNPM JATIM menggunakan Baju kebesaran BNPM warna hitam, dalam suasana tersebut tanpa berbincang bincang terkait peran penting pelayanan di satpas singosari malang |
Dalam kunjungan tersebut, Mochammad Ali Yasin tidak hanya melakukan perpanjangan SIM, tetapi juga meninjau langsung proses pelayanan kepada masyarakat. Ia mengapresiasi sistem pelayanan yang dinilai semakin modern, transparan, dan efisien.
 |
| Tampak Ali Yasin Ketua DPW BNPM jatim mengisi formulir perpanjangan SIM |
“Hari ini saya melihat langsung pelayanan di Satpas SIM Singosari sudah jauh lebih baik. Prosesnya cepat, tertata, dan transparan. Petugas juga sangat informatif. Ini adalah bentuk pelayanan prima yang patut diapresiasi,” ujarnya.
Menurutnya, transformasi pelayanan publik yang dilakukan mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian. Ia menilai Satpas SIM Singosari telah berhasil menghadirkan standar pelayanan yang profesional dan minim kendala birokrasi.
Sementara itu, Baur SIM Satpas Singosari, Ulil Andrianto, menegaskan bahwa kegiatan tersebut bukan sekadar seremonial semata. Ia menyampaikan bahwa kehadiran tokoh masyarakat menjadi bagian dari upaya membangun kedekatan antara institusi dan masyarakat.
 |
| Bentuk Pelayanan Petugas Sim, memberikan hasil pembuatan sim yang sudah selesai kepada masyarakat di depan Loket registrasi ke 2 |
“Kegiatan ini tidak hanya bersifat seremonial, tetapi juga menjadi bagian dari komitmen kami dalam mendekatkan diri kepada masyarakat serta memastikan pelayanan yang diberikan benar-benar dirasakan manfaatnya,” ungkap Ulil Andrianto.
Lebih lanjut, pihak Satpas SIM Singosari terus berupaya meningkatkan inovasi pelayanan, termasuk penguatan sistem digital dan fasilitas pendukung guna memberikan kenyamanan maksimal bagi masyarakat.
Dengan berbagai pembenahan tersebut, Satpas SIM Singosari diharapkan dapat menjadi contoh pelayanan publik yang modern, humanis, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat di tingkat nasional.
